jump to navigation

Ini Dia Juara Melayani Honda se-Indonesia 25 Juli, 2016

Posted by proud2ride in Uncategorized.
trackback

  
 
Siapakah di antara karyawan Honda di aneka main dealer beserta jaringannya yang paling jago dalam melayani? Nah inilah mereka. Para pelayanan dalam penjualan Honda ini terpiliha pada ajang Kontes Layanan Honda Nasional 2016 yang berlangsung di pabrik AHM, Cikarang, Kamis, 21 Juli 2016.

Kontes dilaksanakan selama 4 hari dengan peserta 2.485 dari seluruh Indonesia. Mereka terdiri dari 1.671 dari Sales Counter, Salesman, Petugas Administrasi, Front Desk Officer, dan Sales Counter Part. Kategori Deliveryman diikuti 460 peserta yang merupakan petugas pengantaran sepeda motor Honda, dan kategori Pimpinan Jaringan Honda diikuti 354 penanggung jawab AHASS, Showroom, dan Honda Exclusive Parts Shop (HEPS).

Pada akhirnya, sebanyak 41 FLP, 28 Deliveryman, dan 25 pimpinan jaringan Honda terbaik terpilih bersaing pada Kontes Nasional. General Manager Honda Customer Care Center (HC3) Division AHM Istiyani Susriyati mengatakan kontestan diuji sesuai layanan standar yang telah dimiliki oleh PT AHM dalam memberikan layanan terbaik bagi konsumen.

Namun, dalam perjalanan, sejumlah konstestan berhasil memberikan nilai lebih, membangun kreasi sendiri dalam memberikan layanan lebih untuk konsumen. Dari sini, pengalaman terbaik masing-masing peserta dikumpulkan untuk diterapkan di masing-masing dealer. 

Sebab, kata Isti, kualitas pelayanan di jaringan penjualan maupun purna jual Honda menjadi ujung tombak kepuasan pelanggan yang semakin beragam kebutuhannya. Oleh karena itu, AHM berupaya terus mengasah keterampilan garda terdepan pelayanan konsumennya sesuai perkembangan trend dan ekspektasi pelayanan saat ini.

“Kami berupaya terus meningkatkan kemampuan pelayanan para garda terdepan Honda yang sering berinteraksi dengan konsumen, salah satunya melalui penyelenggaraan kontes Layanan Honda. Harapannya, konsumen kami mendapatkan pengalaman berinteraksi yang tak terlupakan dan melebihi ekspektasinya di seluruh jaringan Honda.”

Untuk kategori FLP, seorang perempuan cantik yang super ramah dari Main Dealer TDM Lampung yakni Destania Indah Putri tampil sebagai yang terbaik. Sementara untuk delivery man, seorang pemuda ulet dari Astra Motor Yogyakarta yaitu Muh Anif Afyudin tampil sebagai pemenang.

  
Daftar Pemenang

Kategori Pimpinan Jaringan

  1. Prihatiningsih ASAPARIS ASTRA MOTOR DENPASAR
  2. Neni Sulfaniah CV.FAJAR BARU JAYAPURA ASTRA MOTOR JAYAPURA
  3. Amar Ma’ruf ASIA MOTOR MITRA PINASTHIKA MULIA
  4. Hendro Wicaksono PT.SUMBER PURNAMA SAKTI MITRA PINASTHIKA MULIA

Kategori FLP

  1. Destania Indah Putri TDM RADEN INTAN TUNAS DWIPA MATRA
  2. Ersa Cipta Ningrum MITRA PINASTHIKA MUSTIKA MITRA PINASTHIKA MULIA
  3. Nurhayati Fitrianingsih WAHANA ARTHA RITELINDO WAHANA MAKMUR SEJATI
  4. Nyoto Karaiono BINTANG MOTOR JAYA DAYA ADICIPTA MOTORA

Kategori Delivery Man

  1. Muh Anif Afyudin ASTRA MOTOR JOMBOR ASTRA MOTOR YOGYAKARTA
  2. Iqbal Hermansyah MITRA PINASTHIKA MUSTIKA MITRA PINASTHIKA MULIA
  3. Yulius Trio Prasetyo BINTANG KHARISMA JAYA 2 TUNAS DWIPA MATRIA
  4. Nyoto Kariono MPM KEPANJEN MALANG MI

 

Komentar»

1. Diva - 25 Juli, 2016

semakin berkuasa aja dong honda
selamet buat mbak Nia yg indah dari TDM


Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: